Politique de Confidentialité

La société UAB TERACorp (ci-après « nous » ou « le Responsable du traitement ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients. La présente politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur le site lampes-a-lave.fr.

1. Responsable du traitement des données

Vos données sont traitées par la société :
UAB TERACorp
Code d’entreprise : 300589060
Adresse : Abromiškių g. 28, Vilnius, Lituanie, LT-25126
E-mail : [email protected]

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons les informations nécessaires pour vous fournir le meilleur service possible :

  • Exécution des commandes : Nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces données sont indispensables pour traiter vos achats et livrer vos lampes Mathmos.
  • Communication et support : Historique de vos messages via le chat ou e-mail afin de répondre efficacement à vos demandes de conseil technique.
  • Marketing (uniquement avec votre consentement) : Votre adresse e-mail pour l’envoi de nouveautés ou d’offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Navigation (Cookies) : Données techniques (adresse IP, type de navigateur) pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les statistiques de visite via Google Analytics.

3. Partage des données avec des tiers

Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous transmettons certaines données à nos partenaires de confiance, strictement dans le cadre de leur mission :

  • Services logistiques : Entreprises de transport (DPD, GLS, DHL, etc.) pour la livraison de vos colis.
  • Paiements sécurisés : Opérateurs de paiement (Paysera, Montonio, PayPal, etc.). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.
  • Services IT : Hébergement du site et outils de maintenance technique.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques avancées, notamment le protocole de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer), pour garantir que vos données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé lors de leur transmission.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les documents comptables et factures).

6. Vos droits (Conformément au RGPD)

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit de limiter ou de s’opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à l’adresse [email protected].

7. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (VDAI en Lituanie ou la CNIL en France).

Dernière mise à jour : Mars 2026.